Empreendedorismo feminino no cenário econômico atual

 Empreendedorismo é palavra chave para aqueles que buscam liberdade financeira, qualidade de vida e a construção do seu próprio patrimônio. O trabalho de carteira assinada, apesar da segurança que transmite, perde seu valor quando se vislumbra todos os benefícios que possuir o próprio negócio proporciona.

 A versatilidade de tempo e local que o empreendedorismo possibilita, atrai cada vez mais mulheres que querem ter seu trabalho conciliado à maternidade, e que buscam se adaptar e pertencer de modo ativo ao mercado. Dessa forma, a figura da mulher empreendedora vem se solidificando no cenário econômico atual, fazendo dessa classe ponto crucial para o desenvolvimento econômico do país.

 Há diversas vertentes de negócio que possuem mulheres à frente, desde o doméstico, produzido na cozinha de casa (fabricação de doces, artesanato), até consolidadas empresas de estética e beleza. Além de ser uma opção que permite às mulheres conciliarem o cuidado aos filhos e o trabalho pela sua flexibilidade, o empreendedorismo feminino traz consigo o alcance da autoestima financeira, que para muitas ainda é uma dificuldade.

 Embora seja uma escolha promissora, empreender é também um grande desafio e requer persistência, estudo e disciplina. É necessário foco e visão para encontrar um bom produto, delimitar seu público alvo e captar clientes. É importante que haja um planejamento para que o negócio se desenvolva e perdure.

 À fim de impulsionar e encorajar as empreendedoras e microempreendedoras a iniciarem ou consolidarem seus negócios, o cenário econômico traz através dos meios de comunicação boas sugestões e dicas de como ser efetiva, organizar seu trabalho e ampliar suas vendas. Assim, com informação e oportunidade, o conhecimento financeiro chega a mais pessoas interessadas em se desafiar e empreender.  É fato que a figura feminina no mundo dos negócios já representa uma fração significativa e tem sua importância. Essa representatividade além de ser necessária economicamente, transforma a vida dessas mulheres que, degrau a degrau, conquistam seu espaço, independência e liberdade.

O pedido de desculpas de Bettina e o novo posicionamento da Empiricus

Bettina Rudolph ficou conhecida por um anúncio que veiculou principalmente na internet em que afirmava ter transformado R$ 1 mil em R$ 1 milhão apenas com os conselhos obtidos com a Empiricus. Agora ela pede desculpas pela veiculação.

Na nova campanha, de revisão da marca, a Empiricus divulgou um novo infomercial em que uma de suas colaboradoras, a Bettina, pede desculpas e anuncia a estrutura de compliance, a qual vai analisar se suas peças publicitárias e relatórios estão de acordo com as normas dos reguladores.

O vídeo foi amplamente divulgado na web, em especial nas redes sociais, o que provocou reações negativas, levando o Procon a fazer sanções à empresa como multas e o Conar a solicitar a suspensão da propaganda e de mais cinco. Além disso, a Comissão de Valores mobiliários (CVM) também divulgou orientações a respeito da publicidade produzida pelas companhias de análise financeira.

De acordo com a Empiricus, todas as peças publicitárias e relatórios trarão o alerta de que os ganhos passados não asseguram retornos no futuro, o que foi uma das orientações obrigatórias definidas pela CVM. Antes a Empiricus afirmava que o órgão não tinha poder para fiscalizar a empresa uma vez que se trata de um veículo de comunicação e não uma companhia de análise de ativos.

Isso mostra uma nova postura da empresa, que se mostrou alinhada aos órgãos fiscalizadores. Segundo a Empiricus, houve uma grande evolução em seus processos internos, o que influenciou em uma aproximação profunda com os reguladores, tanto no campo editorial, quanto no mercado de capitais do país.

Sua principal atitude foi de criar um modelo que expõem alertas de risco de operações, algo que se tornou referência para outras empresas do mercado. Ela também afirmou ter dado passos relacionados a evolução do departamento de compliance.

Segundo a empresa o Compliance é o setor que avalia se suas ações estão de acordo com as leis, regulamentações e regras. Atualmente, nenhuma companhia de conteúdo do campo de investimentos do país possui um compliance tão estruturado. Além disso, muitas delas nem possuem um departamento de compliance.

O vídeo de desculpas

O novo vídeo traz Bettina falando que errou no primeiro anúncio ao não deixar claro que fez outros aportes ao longo dos três anos em que obteve a quantia de R$ 1 milhão em investimentos. Ela pede desculpas pela relação com o público ter iniciado de uma forma errada.

Segundo Bettina, o primeiro vídeo tinha o objetivo de apresentar um curso gratuito da empresa, sugerindo que as pessoas que vissem o material poderiam ter ganhos com transações da bolsa. Em seguida divulga novos produtos da marca.

Ela diz que houve um equívoco a ideia de que seu patrimônio cresceu de forma rápida ou fácil. No fim do infomercial, Bettina faz a seguinte pergunta: o que teria acontecido se você tivesse clicado no ícone “Saiba Mais” do primeiro anúncio?

Empatia na UX

Os profissionais de experiência do usuário (UX) devem sempre representar os interesses de seus usuários. Eles podem fazer isso apenas se os entenderem. Entender significa empatia pelas pessoas que usam seu produto ou serviço.

Tentando alcançar a empatia, muitas equipes usam simpatia por engano, considerando esses conceitos de maneira intercambiável, embora tenham significados diferentes. Como resultado, o verdadeiro entendimento não aparece e não é possível resolver problemas humanos reais.

O objetivo deste artigo é ajudá-lo a entender as falhas do seu UX e verificar se você pode substituir empatia por empatia.

O que é empatia? A empatia é frequentemente uma reação (na forma de arrependimento ou empatia) aos problemas ou dificuldades de outra pessoa. Diferentemente da empatia, a empatia não implica pontos de vista ou emoções semelhantes; a expressão facial, via de regra, reflete cuidado e preocupação, mas não transmite sentimentos emocionais profundos.

No UX, a empatia se resume a entender que o usuário enfrenta um cenário, tarefa, notícias ou caminho complexo. A presença de simpatia em nós não significa que experimentamos a situação dele e sentimos sua dor e descontentamento. Por exemplo, quando desenvolvemos um design de pouso acessível a pessoas cegas ou com deficiência visual, demonstramos simpatia porque reconhecemos as dificuldades que elas enfrentam.

A presença de simpatia, é claro, é preferível a uma completa falta de entendimento. Melhor simpatizar com os usuários do que odiá-los por seus recursos. No entanto, a verdadeira essência do design não é ser agradável para os usuários, mas dar a eles oportunidades e ferramentas que os tornarão mais fortes. Por isso, não é recomendável acompanhar as mensagens de erro com textos longos e complexos. O objetivo dessas mensagens de serviço é corrigir rapidamente o erro e permitir que o usuário prossiga.

No UX, a empatia nos permite entender não apenas as frustrações instantâneas dos usuários, mas também suas esperanças, medos, oportunidades, limitações, raciocínio e objetivos. Isso nos permite ficar mais imersos na compreensão do público e criar soluções que não apenas satisfaçam as necessidades, mas também geralmente melhorem a vida, eliminando dores ou atritos desnecessários. Com empatia, você não desenvolverá apenas um site ou produto acessível: usará um leitor de tela de olhos vendados para garantir a capacidade de concluir as tarefas.

O que é uma página de captura e como criá-la?

Capturar página, página de destino, página de marketing, página de notícias. Se você sentir que está perdido na selva do jargão de marketing, ajudaremos você a descobrir. Uma página de captura de contato (squeeze page) é um tipo especial de página de destino, cujo objetivo é obter o endereço de email (e, se possível, o nome) de um visitante do site sem uma descrição detalhada da oferta.

Este artigo discutirá o que são páginas de captura, como usá-las como arma secreta de sua estratégia para expandir a base de endereços e algumas técnicas para criá-las conhecidas apenas por profissionais (por exemplo, a página de captura de contatos sociais, o formulário de pedido na página de captura e por que você não pode usar uma página como a sua página inicial).

Qual a diferença entre a página de captura e a página de destino? Uma página de destino é um site de uma página focado em atingir uma única meta (conhecida como ponto de conversão). Esse objetivo pode ser alcançado por qualquer ação: registro para receber uma versão de avaliação gratuita do produto, download de um e-book, reserva de local para um webinar etc.

As páginas de captura de contato diferem no objetivo de obter um nome e endereço de email. Isso é tudo. Todas as páginas de captura de contato são páginas de entrada, mas nem todas as páginas de captura são páginas de captura de contato.

Página de destino vs. página de captura de contato – Compreender a diferença entre uma página de destino regular e uma página de captura de contatos ajudará você a melhorar a estratégia geral de marketing da sua empresa. O fato é que essas duas partes do quebra-cabeça se encaixam de maneira diferente nas campanhas de marketing.

Formulário de pedido na página Capturar – Em muitos casos, o formulário de pedido é a melhor página de captura de contato para sua empresa. Geralmente, ele é colocado em um lugar de destaque e funciona como um meio de coletar leads antes de direcionar o tráfego para o próximo estágio do funil de vendas.

Um formulário de pedido colocado na parte do site em que seu tráfego é mais ativo (se o site for projetado corretamente) pode ter um efeito incrível na geração de leads.

Aplicativo Whatsapp ganha nova tecnologia

Como sabemos os aplicativos para celulares e computadores estão sempre se modernizando e, se adequando as necessidades do consumidor, trazendo consigo cada vez mais recursos úteis e facilitadores para seus usuários. O WhatsApp não deixa de se mostrar um bom concorrente nesse meio, apesar de sua tecnologia já apresentar uma ótima visão no mercado o aplicativo continua a se modernizar e a mostrar uma dinâmica cada vez mais interessante, afinal os seus clientes são cada vez mais deslumbrados pela tecnologia e isso pode gerar um certo desvio para outras redes sociais.

Um novo recurso foi desbloqueado no aplicativo, agora você não precisa mais se preocupar em entrar em grupos indesejados por você, é necessário, de sua parte agora, apenas saber que tipo de grupo você entraria. O aplicativo deu a oportunidade aos seus clientes de selecionar as pessoas que você gostaria que o convidasse para certos grupos, bloqueando as tentativas de outros usuários de o convidarem para seus grupos. Bem, é claro que essa nova tecnologia era bastante aguardada por muitas pessoas e junto com ela vem, também, uma sensação de privacidade muito maior, já que, muitos usuários da rede reclamavam de serem adicionados em grupos dos quais não queriam fazer parte e ainda por contatos que eles nem mesmos tinham adicionados. A atualização agora está disponível para todo tipo de aparelho Smartphone Android e IOs.

É possível, agora, para o administrador do grupo, entrar em um diálogo com o usuário que ele quer que faça parte do seu grupo e a partir dessa conversar estabelecer um convite para esse contato, caso ele queira entrar no grupo, seguindo esta mesma linha de raciocínio um usuário só poderá ser colocado em um grupo caso este se ache confortável para ter essa pessoa no seu grupo dando também uma boa privacidade para pessoas que preferem conhecer os contatos do seu grupo. Como dito, essa tecnologia já vem sendo muito aguardada pelos clientes da rede e as notícias com relação a tecnologia desse aplicativo continuarão a surpreender e facilitar o dia-a-dia dos usuários da rede.

Legibilidade do site: recomendações para melhoria

Legibilidade – a facilidade de percepção de palavras, frases, estruturas de texto na página. Essa métrica baseia-se no fato de que palavras complexas, sentenças, parágrafos grandes ou texto sólido são percebidos mais complicados do que estruturas simples.

Vamos falar sobre como facilitar a leitura do conteúdo da página. Acontece frequentemente que, apesar do valor e da utilidade da informação, o visitante não se sente à vontade para percorrer a selva de texto, a formatação adequada é aquela que promove economia de tempo.

Ao ler texto em papel, o usuário utiliza a técnica de leitura por palavra. Em sites e aplicativos, os usuários digitalizam o texto. Os usuários visualizam de 20 a 28% das palavras em uma página de um site. Para aumentar a qualidade dos textos nos negócios online, ele deve ser otimizado.

A fonte correta – A fonte é um dos fatores principais na leitura de texto. Escolha fontes padrão. Ponha de lado todas as soluções criativas. Os títulos devem ser facilmente distinguíveis. Não use todas as letras maiúsculas nos títulos. A diferença no tamanho das letras melhora a legibilidade do texto. Como os títulos são curtos, as fontes criativas são possíveis aqui.

Tamanho da fonte – A principal tarefa do designer é criar a imagem ideal para todos os tipos de telas a partir das quais o usuário pode ler o texto. Portanto, o tamanho fixo da fonte da área de trabalho em pixels pode parecer um pouco maior nas telas de dispositivos móveis e tablets. Observe que o tamanho conveniente da fonte também depende da idade, visão e preferências pessoais do usuário.

O melhor tamanho de fonte para uma página é aquele em que o usuário não precisa aumentar o zoom na página para uma leitura confortável.

Contraste – O contraste entre o plano de fundo e o texto é outro fator importante que afeta a legibilidade do texto. A regra é simples: quanto maior o contraste entre texto e plano de fundo, mais fácil é ler. O baixo contraste aumenta a carga nos olhos e, portanto, a percepção das informações e notícias está se deteriorando.

Se uma imagem em segundo plano ainda for necessária, o texto na página deve ser colocado apenas em áreas simples com alto contraste em relação ao texto.

Táticas de marketing que impulsionam o de crescimento dos negócios online

Qual é a marca registrada de um profissional de marketing de sucesso? Você não precisa ter habilidades especiais, por exemplo, bons conhecimentos de SEO ou otimização de conversões. Um bom profissional de marketing precisa ser criativo. Porque? É simples: as táticas de marketing, familiares a todos, já ganharam de volta. E, infelizmente, agora ninguém está interessado. “A criatividade me permite criar novas estratégias de marketing que ajudam a melhorar meus negócios.”

Estratégia 1: Mude seu pensamento – Quem disse que, para comprar um produto, é necessário abrir a página inicial, depois a página dos serviços oferecidos, enviar as mercadorias para a cesta e só então fazer um pedido? Obviamente, isso acontece na maioria dos sites, mas por que não remover alguns pontos? Isso funciona muito bem! Se você fizer as pessoas investirem no seu produto antes da liquidação final, a probabilidade de uma melhoria na economia aumentará. Basta colocar-se no lugar do seu cliente.

Estratégia 2: despertar interesse – Mesmo que o comprador deixe seu endereço de e-mail, isso não significa que ele esteja interessado no produto. Se o usuário não estiver interessado, ele não fará uma compra e não desejará retornar ao seu site novamente. Como fazer com que os visitantes fiquem? Você deveria interessá-los! Forneça conteúdos valiosos, notícias relevantes e conquiste seus clientes através de artigos que ofereçam algum valor para seu cliente.

Estratégia 3: envolvimento do cliente – O marketing não apenas faz com que as pessoas prestem atenção ao seu site. Ele inclui várias etapas, desde atrair um cliente ao site, enviar uma notificação e continuar a trabalhar com um cliente em potencial para concluir uma transação. O marketing, em essência, inclui um trabalho completo com um cliente.

Estratégia 4: entretenha seus visitantes – Qual deles você deve escolher: jogar videogame ou visitar um site corporativo chato? Certamente você escolherá um videogame! Por que não incluir um questionário divertido em seu site? Essa é uma boa maneira de transformar os visitantes do seu site em seus próprios clientes.

Estratégia 5: Simplifique o registro do seu site – Você tem uma conta do Gmail? Se não, então provavelmente você tem Facebook ou Twitter, certo ? Esses sites são tão populares que seus visitantes provavelmente já têm sua própria página lá. Portanto, por que forçar seus visitantes a se registrarem em seu site? Você pode usar a autenticação do Google, Facebook ou Twitter para permitir que as pessoas se registrem no seu site. Assim, os visitantes não precisam digitar seu endereço de e-mail e senha. Tudo o que eles precisam fazer é clicar em um botão.

As ferramentas mais importantes para atrair usuários para o seu site

Não precisamos de tráfego, estamos interessados ​​apenas no tráfego segmentado, de alta qualidade e correto, que será convertido em leads e depois se transformará em clientes satisfeitos. Quem são essas pessoas “certas”? Nossos clientes ideais também são conhecidos como caracteres do usuário. O personagem de um usuário é uma imagem coletiva holística da aparência do seu cliente (por dentro e por fora). A imagem do personagem abrange objetivos, obstáculos, pontos problemáticos, dúvidas, além de características pessoais e demográficas. Seus personagens são as pessoas em torno das quais sua empresa é construída.

Blogs – O marketing de entrada começa com um blog. Um blog é a melhor maneira de atrair novos visitantes para seus negócios. Para obter os clientes em potencial certos, você precisa criar um conteúdo educacional que fale com eles e responda às perguntas deles.

Mídia social – Você precisa compartilhar conteúdo excepcional e informações valiosas nas redes sociais, interagir com seu público e criar uma personalização vívida da sua marca. Participe de redes nas quais seus clientes ideais gastam seu tempo.

SEO – Seus clientes, em regra, iniciam o processo de compra com os mecanismos de pesquisa para encontrar respostas para suas perguntas. Portanto, você deve se certificar de aparecer nos sistemas para consultas de pesquisa. Para chegar lá, é necessário selecionar com cuidado e analiticamente palavras-chave, otimizar páginas, criar conteúdo e colocar links nos principais termos que interessam aos seus clientes.

Páginas do site – Você precisa otimizar seu site de forma a atrair seus clientes ideais para a interação. Transforme seu site em um farol com conteúdo útil para incentivar as pessoas certas a visitar suas páginas.

Conversão – Depois de receber visitantes do seu site, sua próxima etapa é converter esses visitantes em clientes em potencial, coletando informações de contato. Pelo menos você precisa dos endereços de e-mail deles. As informações de contato são a moeda mais valiosa do marketing na internet. Para que seus visitantes deixem essa moeda para você, você precisa oferecer algo em troca. Esse “pagamento” vem na forma de conteúdo, como livros eletrônicos ou listas de conselhos – qualquer informação que seja interessante e valiosa para cada um de seus personagens.

Mídia de streaming

O acesso cada vez mais amplo à Internet de banda larga está associado ao desenvolvimento dinâmico de serviços de multimídia. Devido a isso, um dos fatores importantes na escolha de um provedor é a velocidade ou largura de banda da conexão à Internet. A multimídia tornou-se uma mercadoria que deve ser suportada pela quantidade certa de transferências. A aceleração contínua da Internet permitiu a transmissão de músicas e filmes em uma qualidade muito boa, geralmente semelhante ou até mais alta que a da televisão. Infelizmente, ainda estamos lidando com pessoas cujo acesso à Web é limitado e o download de multimídia em disco está fora de questão por causa do tempo que pode levar. Felizmente, o streaming chega em socorro.

A mídia de streaming é uma técnica para fornecer informações multimídia mediante solicitação. A tecnologia de streaming baseia-se na ideia de transferir dados do remetente para o destinatário de tal forma que não é necessário fazer download de material em disco para começar a assistir. O material dividido em “pacotes” contém uma certa quantidade de informações necessárias para reproduzir apenas parte de um filme ou apresentação multimídia no mundo dos negócios. Para assistir ao filme, não precisamos esperar até que tudo esteja no disco rígido do computador. Mesmo com produções longas e de várias horas, podemos começar a assistir depois de alguns ou vários segundos. Tudo graças aos servidores apropriados que fornecem suporte à tecnologia de streaming.

A tecnologia de streaming tem muitas vantagens. Entre outras coisas, permite realizar transmissões ao vivo. É o caso de competições esportivas, grandes eventos ou feiras. A transmissão pode ser iniciada a qualquer momento e finalizada a qualquer momento, e pode ser iniciada em praticamente qualquer dispositivo conectado à Internet de banda larga.

Infelizmente, o streaming de arquivos também tem desvantagens. Como a transmissão ocorre em tempo real, certos requisitos devem ser atendidos. Uma largura de banda muito baixa para o usuário não permite a reprodução do material ou sua qualidade é tão ruim que não faz sentido vê-lo. A transmissão através de redes de pacotes é complicada porque é influenciada por muitos fatores. Eles reduzem a qualidade da imagem e do som. Isso inclui: largura de banda variável no tempo, atrasos na transmissão, perda de pacotes durante a transmissão do fluxo para o remetente para o destinatário.

Venda de serviços em uma loja online

Na Internet, você pode vender serviços que podem ser fornecidos em qualquer lugar ou a qualquer momento. Tudo depende do que e a quem oferecemos. O artigo de hoje tem como objetivo mostrar como planejar e implementar o comércio eletrônico, diferente de negócios online padrão.

Venda de serviços em uma loja virtual – O comércio eletrônico está associado a tudo que vende mercadorias na Internet. Nada poderia estar mais errado. As lojas virtuais online evoluíram tanto que, a partir de pequenas células, elas se tornaram enormes máquinas, vendendo milhões de produtos todos os dias em todo o mundo. Durante essa evolução, os métodos de vendas mudaram, as assinaturas apareceram, as vendas apareceram no sistema “pague o quanto você quiser” e a qualidade do serviço ao cliente desenvolvida. Como a rede está constantemente tentando responder à demanda de clientes offline, não precisou esperar muito tempo pelo aparecimento de lojas que ofereçam a venda de serviços.

Experimente presentes ou venda de sensações – Imagine que você esqueceu o aniversário do seu filho ou filha adolescente. Isso pode acontecer com qualquer um. Temos tantas responsabilidades que efetivamente tiram nosso tempo livre que nem nos lembramos das datas importantes para nossos entes queridos. O problema começa quando faltam algumas horas para a festa de aniversário e não temos ideia de um presente. Temos duas soluções: correr repetidamente e entrar em pânico, ou encontrar uma loja que venda sensações. Existem vários no mercado, e sua oferta é bastante diversa. Vamos supor que nossa filha adolescente adora fotografia, tenha uma câmera. Então, por que não comprar o dia dela em um estúdio de fotografia profissional? O dia em que um fotógrafo profissional e modelos estarão ao seu serviço. Vendo a oficina de uma pessoa que trabalha na indústria, conhecer novos equipamentos pode ser um presente único. Por que não comprar alguém uma hora atrás do volante da Ferrari na pista? Ou talvez um bungee jump ou parapente? Nada impede que você encontre uma experiência única e almejada. É também um presente que permite que você passe o dia com seus entes queridos, e provavelmente é isso que importa.